Versandrichtlinien

Versandrichtlinien – Polartabs

Bei Polartabs setzen wir alles daran, dass unsere hochwertigen Produkte sicher und sorgfältig geliefert werden. Wir verstehen, wie sehr man sich auf eine Bestellung freut, und streben daher einen reibungslosen und zuverlässigen Versandprozess an.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien unten durchzulesen.

Lieferzeit

Bei Polartabs arbeiten wir mit internationalen Fulfillment-Partnern zusammen, um Qualität und einen sorgfältigen Versand zu gewährleisten.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Wir bemühen uns nach Kräften, diesen Lieferzeitraum einzuhalten. In Stoßzeiten, wie z. B. bei Werbeaktionen, Sonderangeboten oder Feiertagen, kann die Lieferung in Ausnahmefällen etwas länger dauern.

Die angegebene Lieferzeit ist ein Richtwert und keine strikte Frist.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Versanddetails und einer Sendungsverfolgungsnummer , mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess übersichtlich angezeigt. Aktionen mit kostenlosem oder vergünstigtem Versand werden separat kommuniziert.

Lieferprobleme

Haben Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@polartabs.com Wir unterstützen Sie gerne bei der Sendungsverfolgung und finden eine passende Lösung für Sie.

Bitte achten Sie stets darauf, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird. Polartabs übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können.

Mehrere Lieferungen

Je nach Produktverfügbarkeit kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet werden. In diesem Fall fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Jede Sendung erhält eine eigene Sendungsverfolgungsnummer.

Internationaler Versand

Polartabs liefert weltweit. Internationale Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen geliefert, abhängig vom Bestimmungsort und den örtlichen Logistikbedingungen.

Zoll- und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Sendungen können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen, sobald das Paket im Zielland eintrifft. Diese Kosten trägt der Empfänger. Polartabs hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann sie nicht im Voraus abschätzen, da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind.

Weitere Informationen

Während Aktionszeiträumen oder an Feiertagen kann es aufgrund erhöhter Nachfrage zu Lieferverzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wird ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an Polartabs zurückgesandt, werden dem Kunden die Rücksendekosten sowie alle Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung gestellt.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu diesen Versandrichtlinien?
Sie können uns gerne kontaktieren unter:
📧 info@polartabs.com